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(記者 王詩偉) 近日，在晉江陳埭鎮(zhèn)洋埭村務(wù)工的吳先生和工友將三面致謝錦旗送到了洋埭村第五網(wǎng)格。錦旗的背后是務(wù)工者的“煩薪事”和網(wǎng)格員的暖心行動(dòng)。

“工廠已經(jīng)停工一個(gè)多月，我們的工資不知道還能不能拿得回來。”近日，洋埭村第五網(wǎng)格調(diào)解室來了多名焦急的工人，他們此前都在洋埭一家鞋面加工廠上班，但工廠停工，導(dǎo)致9名工人2個(gè)月的工資沒有結(jié)清，“工廠復(fù)工無期，老板卻一直回避欠薪的事情，我們心里沒有底。”工人吳先生等表示擔(dān)憂。

接到吳先生等人的訴求后，網(wǎng)格員林時(shí)農(nóng)、莊茹茹首先對(duì)工人進(jìn)行安撫，逐一登記欠薪明細(xì)，隨即與工廠老板廖某取得聯(lián)系。經(jīng)過情況核實(shí)及進(jìn)一步的走訪了解，廖某并非惡意拖欠，而是因訂單中斷，資金周轉(zhuǎn)困難導(dǎo)致暫時(shí)無力支付工人工資。

“雖然工廠老板并非惡意拖欠工人工資，但仍需承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。”網(wǎng)格站邀請(qǐng)法律專業(yè)人士，一邊向廖某普及相關(guān)法律法規(guī)，明確其作為用人單位的法律責(zé)任;一邊向工人解釋工廠的實(shí)際困難，建議分階段支付工資，緩解雙方對(duì)立情緒，避免糾紛升級(jí)。

經(jīng)過多次面對(duì)面協(xié)商，在網(wǎng)格員的調(diào)解下，雙方最終達(dá)成一致，簽訂工資支付協(xié)議書，廖某籌措資金，先行支付工人的部分工資，剩余部分在一定時(shí)間內(nèi)結(jié)清。日前，廖某按照約定時(shí)間，支付了全部工人的剩余工資。

為了表達(dá)感激，吳先生等工人專門制作了三面錦旗，贈(zèng)予網(wǎng)格調(diào)解團(tuán)隊(duì)。錦旗上“不辭辛苦為討要工資而奔波，他們是最可愛的人”等字樣，道出了工人對(duì)網(wǎng)格員的認(rèn)可。

此次糾紛的成功化解，是洋埭村第五網(wǎng)格“矛盾不上交、服務(wù)不缺位”的生動(dòng)實(shí)踐。近年來，該網(wǎng)格通過“分級(jí)調(diào)解+專業(yè)支撐”機(jī)制，構(gòu)建上下聯(lián)動(dòng)、部門聯(lián)動(dòng)、警網(wǎng)聯(lián)動(dòng)模式，明確責(zé)任清單形成合力，累計(jì)化解勞資糾紛42起，調(diào)解協(xié)議履行率達(dá)98%。

一面錦旗，一份信任。洋埭村第五網(wǎng)格以行動(dòng)詮釋“小事不出網(wǎng)格，大事不出社區(qū)”的治理理念，用“微光”織就“和諧網(wǎng)”，進(jìn)一步夯實(shí)基層社會(huì)治理基礎(chǔ)，不斷提升群眾的獲得感、幸福感、安全感。