(資料圖片)

2月28日，致力于成為全球保險行業(yè)數(shù)字化升級的戰(zhàn)略伙伴，總部設(shè)于新加坡的保險科技公司眾安科技國際有限公司（ZA Tech）宣布，與東南亞最大二手車買賣平臺 Carro 簽訂協(xié)議，將向其注資及成立合資公司。這次合作將為保險公司客戶和同類型企業(yè)簡化在線保險分銷和理賠流程，協(xié)助 Carro 憑借創(chuàng)新技術(shù)填補(bǔ)汽車市場的缺口，包括 ChatGPT 等生成式人工智能工具的應(yīng)用。

在新加坡、馬來西亞和泰國等大部分東南亞地區(qū)，車主必須為汽車購買保險，但現(xiàn)時的投保及理賠流程仍有改善空間。透過 ZA Tech 的保險核心平臺 Fusion，Carro 將能夠利用API和工具來處理包括報價、保單續(xù)期和電子保單通知，以及輕松嵌入和檢視客戶的保險體驗。

相關(guān)在線保險產(chǎn)品已經(jīng)在 Carro 的新加坡和馬來西亞平臺上架。保險公司伙伴包括新加坡的Income、三井住友保險和 DirectAsia，以及馬來西亞的 Takaful Malaysia、三井住友保險、安聯(lián)和蘇黎世。

作為東南亞以在線業(yè)務(wù)為主的領(lǐng)先平臺，Carro 有充分條件改變東南亞汽車保險的生態(tài)。集團(tuán)亦將與 ZA Tech 共同研發(fā)卓越的生成式人工智能技術(shù)，同時就市面上的保險計劃為客戶提供更多教育，讓他們能在更充分掌握信息的情況下更快做決定。

首階段合作將集中于汽車保險，下一步擬將產(chǎn)品組合延伸至物業(yè)、醫(yī)療和人壽保險等領(lǐng)域。

ZA Tech東南亞區(qū)總經(jīng)理楊陽表示：「 Carro 在市場上具領(lǐng)導(dǎo)地位，我們很高興有機(jī)會與其展開緊密合作。這類機(jī)遇能夠令 ZA Tech 鞏固在東南亞的版圖，支持我們實現(xiàn)合作伙伴的戰(zhàn)略愿景，并提升市面上保險產(chǎn)品的整體質(zhì)素。 」

Carro 聯(lián)合創(chuàng)辦人及行政總裁陳暐程表示：「這次注資有助將 ZA Tech 的最佳應(yīng)用范例和技術(shù)帶到東南亞市場。互聯(lián)網(wǎng)將會是保險的未來，我們衷心希望由此推動消費(fèi)者透過在線方式了解和購買保險。」