初冬翩翩來臨，第五屆進博會也悄然過半。11月8日，美麗的四葉草場館依舊熱鬧非凡，駐守在點位上的中國太保志愿者們已準備完畢，這些精神煥發的太保藍水滴，成為了場館里的一抹亮色。

(資料圖片僅供參考)

一回生二回熟 進博是成長的沃土

再三確認三江源公益林演示視頻、擺放好數字藏品的活動二維碼、檢查太保森林的小程序……這些是三江源公益林體驗區講解員江優雅每天的準備工作。這位來自太保科技的志愿者笑容燦爛，面對每一位來訪的觀眾都充滿了親和力。

“這是我們中國太保在三江源建設的公益林項目，3年來已經種植了12萬余株樹木，目前我們還推出了首款三江源公益林數字藏品，您可以掃描這個小程序二維碼參與領取……”看到游客面露疑惑，江優雅耐心地傾過身子，熟練地講解規則。

然而一開始，江優雅對自己并不自信：“第一天上崗的時候，我雖然提前練習過解說，但看到那么多觀眾過來還是會緊張，有時候磕磕巴巴的，很不好意思。”但隨著一次次地講解練習，再加上對三江源公益項目的熱愛與自豪感，她很快便熟練起來。

當觀眾們完成小樹苗的認養，跳轉到數字藏品的頁面，許多人都會驚嘆，原來中國太保在這三年間已經建造了2000畝公益林，讓一片荒地變成了生機盎然的綠洲。身為一名太保人，江優雅也感到十分自豪，這份自豪轉化為一份份熱愛，讓她愈加努力地堅守點位。

“這幾天來，我身為三江源公益林體驗區的講解員，收獲了無數的成長和感動。很榮幸能夠在這個初冬，與進博來一場美麗的邂逅。”江優雅笑道。

綠色減排 從小事“碳”索

“假如您乘坐飛機就是1元錢，自駕是1毛錢，步行、地鐵、公交等低碳出行方式只需要花耗1分錢，用金額一換算，低碳出行的意義就很好理解了！”

來自太平洋健康險的戴暘主要服務于文創自提點點位，負責碳普惠行動計劃的獎品核銷。在服務期間，這位笑容溫和的志愿者已累計為近千名參會人員提供了碳中和證書的發放，和活動獎品的兌換。

作為進博會的核心支持企業和指定保險服務商，中國太保圍繞第五屆進博會發布“零碳進博、零塑辦博”的創新方案，全新引入“碳普惠”機制，觀眾只需掃描碳普惠行動計劃二維碼參與活動，便可以兌換一份小禮物。于是，戴暘的點位迎來了五湖四海的觀眾，有的乘坐飛機，有的自駕前來，有的乘坐地鐵，碳排放量不同，換算后的金額也不同。

“假如我們只跟觀眾說乘坐不同的交通工具，會產生不同量級的溫室氣體排放，是不夠生動的。而換算成不同的金額來表示碳排放量，就會具體很多。”戴暘回憶道，當時便有一位自駕的乘客捐贈出一毛錢后，表示以后會多乘坐公交和地鐵，為低碳出行貢獻點滴力量。

“雖然個人的力量有限，但積少成多，也能讓水滴匯聚成汪洋，”戴暘自信滿滿：“從小事做起，每個人都可以為實現低碳減排，減緩全球變暖做出貢獻。”

化身移動廣告位 宣導守序兩不誤

第五屆進博會開幕后，位于1、2號館間通道的中國太保綜合服務區依舊人來人往。遠遠看過去，熱鬧的人群中有一個高挑的身影格外顯眼，他就是來自中國太保產險上海分公司的志愿者王凱文。

“大家不要急，請自覺排隊遵守秩序，謝謝！”

臨近中午飯點，人流量驟增，小小的點位頓時被好奇的觀眾圍住。眼瞧著大家熱情高漲，王凱文高高的個頭往跟前一站，立刻開始引導人群有序的參與，不一會兒綜合服務區前就排起一列整齊的長龍。

面對著絡繹不絕的觀眾，王凱文盡職盡責地宣導著碳普惠行動計劃及0碳進博活動任務挑戰。遇到對規則不熟悉的觀眾，他又耐心十足，和志愿者小伙伴們一起一對一地講解規則，讓想要參與活動的觀眾順利拿到小禮物。有時候他還會拿著印有活動二維碼的小海報在點位附近走動，變成活動推廣的“移動廣告位”，效果十足。

“1、2號館間通道人流量大，維護秩序并不容易。但是作為這個點位的志愿者，這是我的工作之一，”王凱文說：“而且良好的現場秩序也會給觀眾帶來較好的體驗，我們穿著公司的制服，也要把太保服務穿在身上。”