“如果我們這個(gè)城市停下來(lái)，東海上就會(huì)多出很多漂在海上的國(guó)際貨輪。”這是不久前一位專家在上海新冠疫情防控工作新聞發(fā)布會(huì)上的發(fā)言。作為國(guó)際航運(yùn)樞紐，上海航運(yùn)業(yè)如果“停擺”，牽一發(fā)動(dòng)全身。

關(guān)鍵時(shí)刻，人保財(cái)險(xiǎn)上海市分公司積極響應(yīng)市委市政府和上級(jí)黨委號(hào)召，立足保險(xiǎn)主業(yè)，想客戶所想、急客戶所急，為上海航運(yùn)企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)貢獻(xiàn)保險(xiǎn)力量。

國(guó)內(nèi)首張LNG加注船舶LNG產(chǎn)品責(zé)任險(xiǎn)保單，彰顯人保擔(dān)當(dāng)

3月15日，全球最大的LNG（液化天然氣）運(yùn)輸加注船“海港未來(lái)”輪在洋山港區(qū)通過(guò)“船到船”（即，靠泊大船外檔并使用吊裝軟管加注LNG燃料）方式,順利為“CMA CGM SYMI”輪提供7,066立方米LNG燃料加注服務(wù)。這是LNG加注業(yè)務(wù)的“中國(guó)首單”，也意味著上海港成為全球少數(shù)擁有“船到船同步加注保稅LNG”服務(wù)能力的港口。

“中國(guó)首單”的背后，得到了國(guó)內(nèi)首張LNG加注船舶產(chǎn)品責(zé)任保險(xiǎn)保單的護(hù)航。這張保單，凝結(jié)著人保財(cái)險(xiǎn)上海市分公司LNG船舶加注項(xiàng)目小組的專業(yè)與汗水。

當(dāng)人保財(cái)險(xiǎn)上海市分公司第一次了解到LNG船舶加注項(xiàng)目后，即刻認(rèn)識(shí)到項(xiàng)目對(duì)上海港口城市建設(shè)的重要性。于是，第一時(shí)間組建LNG船舶加注項(xiàng)目服務(wù)小組，與客戶一起研究項(xiàng)目合同、梳理風(fēng)險(xiǎn)需求，全力保障國(guó)內(nèi)首次LNG船舶加注作業(yè)的推進(jìn)與實(shí)施。2022年3月，上海疫情突發(fā)。為遵守疫情防控要求，項(xiàng)目小組成員堅(jiān)持與客戶在線上保持密切溝通，協(xié)同分析LNG船舶加注業(yè)務(wù)中存在的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，逐條厘清加注船產(chǎn)品責(zé)任保險(xiǎn)保障范圍，著手定制承保方案。考慮到LNG加注船舶的LNG產(chǎn)品責(zé)任保險(xiǎn)在業(yè)內(nèi)尚屬首次，為更好控制前端風(fēng)險(xiǎn)，項(xiàng)目小組同步積極向國(guó)際再保險(xiǎn)市場(chǎng)尋求臨分支持，歷時(shí)數(shù)周完成風(fēng)險(xiǎn)排分，為上海港首次保稅LNG加注提供堅(jiān)實(shí)保險(xiǎn)保障。

這是上海人保財(cái)險(xiǎn)踐行國(guó)家“十四五”戰(zhàn)略規(guī)劃中推進(jìn)生態(tài)環(huán)境保護(hù)、助力航運(yùn)綠色發(fā)展的央企擔(dān)當(dāng)，也是保險(xiǎn)戰(zhàn)“疫”力量護(hù)航城市發(fā)展的寫(xiě)照。

逆行查勘調(diào)配物資，盡顯人保溫度

3月17日，人保財(cái)險(xiǎn)上海市分公司船舶貨運(yùn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)部（簡(jiǎn)稱“船貨部”）在接到上海某造船廠的出險(xiǎn)報(bào)案后，即刻安排人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行事故察勘，調(diào)查出險(xiǎn)原因和損失情況。客戶對(duì)公司在疫情形勢(shì)如此嚴(yán)峻的情況下仍能迅速出動(dòng)，逆向而行，高效處置的專業(yè)素養(yǎng)表示欽佩。

（圖為出險(xiǎn)事故現(xiàn)場(chǎng)）

而在現(xiàn)場(chǎng)與客戶的交流中，分公司意外獲悉客戶的兄弟單位受疫情影響廠區(qū)封閉，大量員工被迫在廠區(qū)內(nèi)滯留數(shù)日。聞?dòng)崳止敬洸苛⒖虦?zhǔn)備抗疫寢具應(yīng)急包，并第一時(shí)間送至船廠，以備廠區(qū)不時(shí)之需。企業(yè)對(duì)分公司在疫情期間所表現(xiàn)出的“人保速度”給予高度贊揚(yáng)。

（圖為分公司船貨部員工為航運(yùn)企業(yè)提供防疫物資）

突發(fā)疫情，同樣圍困住了一家企業(yè)的船員。船上無(wú)法及時(shí)安排核酸檢測(cè)，防護(hù)服、護(hù)目鏡等防疫物資緊缺，補(bǔ)給匱乏，船員在船期間的疫情防控與航行安全面臨挑戰(zhàn)。緊急時(shí)刻，分公司船貨部再次集結(jié)，部門上下群策群力，從各方緊急協(xié)調(diào)線上、線下資源，調(diào)配應(yīng)急包、防護(hù)服、抗原試劑盒、口罩等防疫物資，克服種種困難，力保物資最快速度送達(dá)企業(yè)手中，船員們對(duì)分公司疫期服務(wù)不斷、有求必應(yīng)的“人保溫度”予以高度肯定。截至3月28日，分公司已為十余家航運(yùn)業(yè)客戶提供千余件緊急防疫物資，解決不少企業(yè)的燃眉之急。

疫情防控大考當(dāng)前，人保財(cái)險(xiǎn)上海市分公司將繼續(xù)履行“人民保險(xiǎn)，服務(wù)人民”的初心使命，為各行各業(yè)保供紓困發(fā)揮保險(xiǎn)戰(zhàn)“疫”力量，全力支持上海經(jīng)濟(jì)社會(huì)穩(wěn)定運(yùn)行。