為深入貫徹落實(shí)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作,“3·15”期間,農(nóng)銀人壽組織開展“天天3·15 消保我做主”金融知識挑戰(zhàn)賽,著力提升全體員工消保責(zé)任意識,進(jìn)一步擴(kuò)大消保宣教范圍,全面維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。
據(jù)悉,此次活動通過公司官微“農(nóng)銀人壽”及農(nóng)銀E家平臺APP推出,作為農(nóng)銀人壽專項(xiàng)消保學(xué)習(xí)教育版塊,將切實(shí)加強(qiáng)公司常態(tài)化消保內(nèi)部宣教工作力度。此次挑戰(zhàn)賽題庫涵蓋金融保險知識、消保維權(quán)理念、防詐防騙風(fēng)險提示、生活百科、健康常識、冬殘奧會知識等內(nèi)容,以寓教于樂的形式深植公司消保理念,提升公司員工消保意識,為全面做好消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作奠定基礎(chǔ)。活動采取1對1挑戰(zhàn)答題競賽、戰(zhàn)隊(duì)模式玩法、個人及戰(zhàn)隊(duì)成績排位賽比拼等豐富形式,提升比賽趣味性和員工參與的積極性,幫助員工邊挑戰(zhàn)、邊學(xué)習(xí)知識,在潛移默化中全面加強(qiáng)提升自身金融消保意識及能力。
近年來,農(nóng)銀人壽積極開展“3·15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳教育活動,并多次獲監(jiān)管部門頒發(fā)“優(yōu)秀組織單位”稱號。此次“天天3·15 消保我做主”金融知識挑戰(zhàn)賽是農(nóng)銀人壽將外部宣教與內(nèi)部宣教相結(jié)合的一次創(chuàng)新之舉,旨在通過知識競賽活動,提高全體員工的消保意識,推進(jìn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)各項(xiàng)工作機(jī)制的落實(shí)與完善,全面維護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益。下一步,公司將積極踐行“以人民為中心”的發(fā)展思想,繼續(xù)秉持“客戶至上 始終如一”的服務(wù)理念,不斷創(chuàng)新服務(wù)舉措,優(yōu)化客戶服務(wù)體驗(yàn),為服務(wù)民生保障貢獻(xiàn)力量。


















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